Sylvie Grosjean

Professeure agrégée, Département de communication

Membre de la Faculté des études supérieures et postdoctorales et autorisée à diriger des thèses.

Membre du Groupe de Recherche Interdisciplinaire en Communication Organisationnelle (GRICO)

Bureau : 203, 556, avenue King-Edward
Téléphone : 613-562-5800 poste 3827
Courriel : sylvie.grosjean@uOttawa.ca

Titres universitaires

1994 : Licence en Psychologie, Université Nancy 2 (France)
1995 : M.A. en Psychologie (Psychologie sociale), Université Nancy 2 (France)
1996 : D.E.A en Psychologie, Université Nancy 2 (France)
2002 : Ph.D. en Psychologie, Université Nancy 2 (France)

Champs d'intérêt

Communication organisationnelle
Communication interpersonnelle
Communication et partage de connaissances en milieu organisationnel
TIC, organisation et travail en réseau
Travail collaboratif à distance (équipes virtuelles, communautés virtuelles, communication médiatisée par ordinateur)

Recherches en cours

Dans mes recherches actuelles, je privilégie une approche pragmatique de la communication dans les organisations afin d’étudier :

La mobilisation de connaissances en milieu organisationnel (mémoire organisationnelle, partage d’expertises, transfert de connaissances, etc.).
La coordination des actions dans les équipes de travail (en situation d’urgence, en contexte de communication médiatisée et distante, en contexte interdisciplinaire).
Le rôle des artefacts technologiques (systèmes d’information, workflow, etc.) et des documents (numériques ou non, rapports, textes, etc.) sur le travail de coordination et/ou de coopération des équipes.

Survol des publications

Livres

BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S.(dir.), (2007). Repenser la communication dans les organisations, Collection des organisations, Paris, Édition l’Harmattan, 305 p.

BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., LAGACÉ, M., (2007). Introduction aux méthodes de recherche en communication, Gaëtan Morin Éditeur, Montréal, 238 p.

Chapitres de livre

GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L. (2009). « Technological change in organization: From managing resistance to integrating employee creativity », In Human Dignity and Managerial Responsibility, sous la direction de D. Crowther et A.-M., Davila-Gomez. [En préparation]

BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., (2008). « Rethinking the development of Telemedicine using an integrative rationale », in Telemedicine in the 21st Century, Franck Columbus (ed.), Nova Science Publishers, Australia [Sous presse].

GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L., (2008). « Réconcilier les perspectives micro/macro : un ‘point de passage obligé’ pour comprendre l’articulation TIC-communication-organisation », dans Fondements de la communication des organisations : confrontations et dynamiques internationales, sous la direction de A. Rogojinaru et A. Bouzon, éd. Tritonic, Bucarest (Roumanie), p. 57-78.

GROSJEAN, S., (2007).« Mémoire organisationnelle en action : du sens en construction », dans Bonneville, L., Grosjean, S. (dir.), Repenser la communication dans les organisations, Collection des organisations, Paris, Édition l’Harmattan, p. 143-173.

Articles

GROSJEAN, S., (2008). « Saisir la dynamique organisationnelle : Quand intersubjectivité et interobjectivité s’entrelacent », Sciences de la société, n°74, Dossier « Approches communicationnelles des organisations », Toulouse (France). [Sous presse].

GROSJEAN, S., (2008). « Communication dans un centre de répartition des urgences 911 », Canadian Journal of Communication, Vol. 33 (1), p. 101-120.

GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L., (2007). « Logiques d’implantation des TIC dans le secteur de la santé », Revue Française de Gestion, n°172, Paris, France, p. 145-158.

Grosjean, S., (2007). « Genèse d’une communauté virtuelle d’apprenants dans le cadre d’une démarche d’apprentissage collaboratif à distance ». Revue Canadienne de l’Apprentissage et de la Technologie (RCAT) - Canadian Journal of Learning and Technology (CJLT), Vol. 33, N°1, Hiver 2007, p. 59-84.

BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., LAGACÉ, M., (2007). « Où va la communication organisationnelle ? De la nécessité de comprendre le lien entre communication et organisation dans une perspective d’analyse Nord-américaine », Studies in Communication Sciences - Studi di scienze della comunicazione, Università della Svizzera italiana, Facoltà di Scienze della Communicazione, Lugano, Switzerland, 7/1, p. 159-188.

GROSJEAN, S., (2006).« La dynamique de la relation tutorale : du lien social en construction », Éducation Permanente, n°169, Dossier « Pédagogie et numérique : Contradictions ? Convergences ? », France, p. 89-107.

GROSJEAN, S., (2006).« Enjeux de l’analyse des interactions pour la conception de systèmes d’aide : Le cas d’un manuel-utilisateur », Intellectica, 2006/2, n°44, Paris, France, p. 197-212.

GROSJEAN, S., (2005).« Communautés virtuelles et communication médiatisée par ordinateur : une analyse des formes de ritualisation sociale », Revue d’Interaction Homme-Machine, RIHM, Paris (France), p. 109-131.

GROSJEAN, S., (2004).« Médiation instrumentales et activités collaboratives de conception. Analyse d’une forme de communication instrumentée », Les Enjeux de l’information et de la communication, Université Stendhal, Grenoble (France).
Accessible en ligne :
http://www.u-grenoble3.fr/les_enjeux/2004/Grojean/index.html

GROSJEAN, S., FIXMER P., BRASSAC, C., (2000). « Those Psychological tools inside the Design Process », Knowledge-Based Systems 13, Shannon: Elsevier Science Ireland Ltd, p. 3-9.

Conférences

GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L. (2008). la politique de communication du gouvernement du Canada : Objet commissionnaire ou objet médiateur ?, Colloque Les dispositifs de médiation organisationnelle, technologique et symbolique dans la communication des organisations, Nice (France), 4-5 décembre 2008.

MAYER, S., GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L (2008). « (Re)thinking the organization as a heterogeneous network: The case of the Net-Art », Actes du colloque James Taylor, Université de Montréal, « What is an organization? Agency, action and discourse »,21-22 mai 2008,Montréal.

GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L., (2008). « L’ordinateur portable en soin à domicile : Entre (re)configuration territoriale et (re)définition du rôle du soignant », Colloque Communication et santé au Québec. Enjeux de communication dans un système de santé en transformation, 76ème Congrès de l’ACFAS, INRS, Québec, 7 mai 2008.

GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L., (2006). « TIC, organisation et communication : entre informativité et communicabilité », Actes du colloque international Pratiques et usages organisationnels des sciences et technologies de l’information et de la communication, Université de rennes 2, France, 7-9 septembre 2006, p. 131-134.