Sylvie Grosjean
Professeure agrégée, Département de communication
Membre de la Faculté des études supérieures et postdoctorales et autorisée à diriger des thèses.
Membre du Groupe de Recherche Interdisciplinaire en Communication Organisationnelle (GRICO)
Chercheure affiliée à l’Institut de recherche de l'Hôpital Montfort (Ottawa)
Bureau : 203, 556, avenue King-Edward
Téléphone : 613-562-5800 poste 3827
Courriel : sylvie.grosjean@uOttawa.ca
Titres universitaires
1994 : Licence en Psychologie, Université Nancy 2 (France)
1995 : M.A. en Psychologie (Psychologie sociale), Université Nancy 2 (France)
1996 : D.E.A en Psychologie, Université Nancy 2 (France)
2002 : Ph.D. en Psychologie, Université Nancy 2 (France)
Champs d'intérêt
- Communication organisationnelle
- Apprentissage organisationnel
- Communication des connaissances organisationnelles
- Communication dans les équipes de travail
- Analyse des interactions
- Ethnographie organisationnelle
Recherches en cours
Dans mes recherches actuelles, je privilégie une approche pragmatique de la communication dans les organisations afin d’étudier :
- La communication des connaissances en milieu organisationnel (apprentissage organisationnel, « savoirs-en-action » mémoire organisationnelle; partage d’expertises).
- La coordination des actions dans les équipes de travail (en situation d’urgence, en contexte de communication médiatisée et distante, en contexte interdisciplinaire).
- Le rôle des technologies (systèmes d’information, workflow, réseaux sociaux d’entreprises, etc.) et des documents (numériques ou non, rapports, textes, etc.) sur le travail de coordination et/ou de coopération des équipes.
Survol des publications
Livres
GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L. (sous la direction) (2011). Communication organisationnelle : Approches, processus et enjeux, Chenelière Édition, Montréal.
BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S.(sous la direction) (2007). Repenser la communication dans les organisations, Collection des organisations, Paris, Édition l’Harmattan, 305 p.
BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., LAGACÉ, M., (2007). Introduction aux méthodes de recherche en communication, Gaëtan Morin Éditeur, Montréal, 238 p.
Chapitres de livre
GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L. (2012 ). « Technological change in organization: From managing resistance to integrating employee creativity », In Human Dignity and Managerial Responsibility: diversity, rights and sustainability; sous la direction de D. Crowther & A.-M., Davila-Gomez, p.127-144.
GROSJEAN, S., HUËT, R., BONNEVILLE, L. (2011). « Du management des connaissances à la ‘communicabilité’ des connaissances », In Mutations, emprunts et résonances, sous la direction de R. Bonnet, J. Bonnet & G. Gramaccia, Collection l’Harmattan, Paris, p.59-93
BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S. (2010). «‘In Search of Real Time’ or Man Facing the Desire and Duty of Speed» Chapitre 2, In Digital Cognitive Technologies. Epistemology and Knowledge Society, sous la direction de Claire Brossaud & Bernard Reber, Wiley Ed, p.23-32.
BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S. (2008). « Rethinking the development of Telemedicine using an integrative rationale », in Telemedicine in the 21st Century, Franck Columbus (ed.), Nova Science Publishers, Australia, p.117-141.
Articles
GROSJEAN, S. (2011). Actualisation et « mise en scène » de connaissances organisationnelles : Ethnographie des réunions de travail, Recherche Qualitative, Vol.30, No.1, Printemps 2011, p.60-87.
GROSJEAN, S., ROBICHAUD, D. (2010). « Décider en temps réel : une activité située et distribuée mais aussi ‘disloquée’ », Langage & Société, Paris, France, p.31-54.
GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L. (2009). « Saisir le processus de remémoration organisationnelle. Des actants humains et non humains au cœur du processus », Anthropologie des connaissances, Vol.3 (2), p.339-368.
BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S. (2009). « L’ordinateur portable en soins à domicile : L’espace interactionnel soignant/soigné en mutation », Questions de communication, Metz, France, p.261-278.
GROSJEAN, S., (2008). « Communication dans un centre de répartition des urgences 911 », Canadian Journal of Communication, Vol. 33 (1), p. 101-120.
GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L., (2007). « Logiques d’implantation des TIC dans le secteur de la santé », Revue Française de Gestion, n°172, Paris, France, p. 145-158.
GROSJEAN, S., (2006). « Enjeux de l’analyse des interactions pour la conception de systèmes d’aide : Le cas d’un manuel-utilisateur », Intellectica, 2006/2, n°44, Paris, France, p. 197-212.
GROSJEAN, S., (2005). « Communautés virtuelles et communication médiatisée par ordinateur : une analyse des formes de ritualisation sociale », Revue d’Interaction Homme-Machine, RIHM, Paris (France), p. 109-131.
GROSJEAN, S., FIXMER P., BRASSAC, C., (2000). « Those Psychological tools inside the Design Process », Knowledge-Based Systems 13, Shannon: Elsevier Science Ireland Ltd, p. 3-9.
Conférences
GROLEAU, C., GROSJEAN, S. (2011). Constructing Sensible Knowledge Through Interactional Spaces Created by Emergent Drawings, The 61st Annual Conference of the International Communication Association, Boston, Massachusetts, USA, 26-30 May 2011.
GROSJEAN, S. (2010). Approcher la circulation et l’actualisation de savoirs organisationnels selon une perspective interactionniste, Colloque « d’une posture interactionniste en recherche », 78ème congrès de l’ACFAS, Montréal, 12-13 Mai 2010.
GROSJEAN, S., BONNEVILLE, L. (2009). La mémoire organisationnelle en action : Voyage au cœur du processus de remémoration organisationnelle, XVIIIème Conférence Internationale de Management Stratégique (AIMS), Grenoble, France, 2-5 juin 2009.
GROSJEAN, S. (2009). Quand la procédure ne tient plus lors d’une prise de décision en temps réelle, Canadian Communication Association/Association Canadienne de Communication, Université Carlton, Ottawa, 28-30 mai 2009.
